Gestión de Contratos y Atención al Cliente

¿Buscas un nuevo reto profesional en la hermosa isla de Mallorca? En Sonnenklar estamos ampliando nuestro equipo y seleccionamos a una persona comprometida para unirse a nosotros a tiempo completo. Si te apasiona el trato con las personas y tienes destreza para la gestión administrativa, esta es tu oportunidad ideal para desarrollarte en una empresa moderna dentro del sector de la energía. Trabajarás en un entorno dinámico en Mallorca, gestionando de manera directa las relaciones con nuestros clientes y asegurando un servicio de excelente calidad.

En tu día a día, asumirás responsabilidades clave para el correcto funcionamiento de nuestra actividad diaria y la satisfacción de los usuarios. Tus tareas principales incluirán las siguientes funciones:
- Gestión, tramitación y procesamiento de los contratos de nuestros clientes de manera ágil.
- Atención y asesoramiento personalizado a los clientes a través de llamadas telefónicas y correo electrónico.
- Soporte continuo en la resolución de consultas, dudas, incidencias y reclamaciones de manera resolutiva.
- Mantenimiento, actualización y control de calidad de la base de datos de clientes y la documentación de los contratos.

Para encajar en este puesto de trabajo, valoramos que cumplas con los siguientes requisitos y que aportes las siguientes cualidades a nuestro equipo:
- Experiencia previa en el ámbito de la atención al cliente o en tareas de administración general, lo cual será una ventaja muy valorada para tu adaptación.
- Actitud amable, empatía, excelente trato con el público y una clara orientación al servicio y al cliente.
- Método de trabajo estructurado, organizado, autónomo y con un alto sentido de la fiabilidad y la responsabilidad.
- Buenos conocimientos prácticos de las herramientas del paquete MS Office para el desempeño diario de tus tareas de oficina.

Formar parte de Sonnenklar te aportará excelentes ventajas para tu desarrollo profesional y personal en la isla. Esto es lo que te ofrecemos al unirte a nuestro proyecto:
- Colaboración activa en una empresa moderna y con visión de futuro dentro del sector energético.
- Un ambiente de trabajo sumamente agradable con un equipo de compañeros motivados que te guiarán en todo momento.
- Un proceso de inducción y formación estructurado para que conozcas todos nuestros sistemas y procesos con total seguridad.
- Condiciones de trabajo atractivas con una jornada laboral de lunes a viernes, lo que te garantiza un excelente equilibrio con tu vida personal.

Si consideras que este puesto de trabajo se adapta perfectamente a tu perfil profesional y quieres dar el siguiente paso en tu carrera dentro de Mallorca, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Envía tu candidatura junto con tu currículum actualizado por correo electrónico a la dirección rrhh@sonnnenklarenergie.com. Estamos deseando recibir tu solicitud y conocer todo lo que puedes aportar a nuestro equipo.